APP内容营销：让我走进你心里

信息红海，如何能让互联网用户第一眼就找到你？3月17日在武汉召开的"优亿移动开放日"论坛，提出了"内容为王"的概念，旨在解决这个让APP开发商们头疼的问题。

人生只若初见

"世界上最远的距离，不是生与死的距离。而是我站在你面前，你不知道我爱你。"这是一段心的距离。

对于APP开发商来说，也是如此。对他们来说，走到用户心里，恐怕是目前最大的难题。

我们随时可能被淹没在信息的红海里，面对信息泛滥的互联网，我们需要担负高硬广费用来换取用户的注意力，但换来的往往只是微弱的传播效应。另外，对于互联网用户而言，依赖百度等搜索工具的习惯已经根深蒂固，"传播难"及"得知难"矛盾的存在，想让他们一眼记住我们，谈何容易？

"将广告变成内容！"《FACEBOOK效应》一书里提出了这样的观点。随着微博、SNS网站的兴起，我们发现，在社会化媒体营销时，广告已经不再是最好的形式，内容才是——相对于网页上大篇幅的广告，用户更关心的可能是某明星无关痛痒的照片，和来自朋友的一句问候。这其实便是内容的魅力，他拉近了人与人心的距离。

通常我们形容"人生只若初见"，不是因为某人的形象有多美好，而是因为对方身上有一些地方，触及了我们的心灵。于是，初见就有了默契甚至共识。这"初见"何其重要，因为我们要的不是擦肩而过，那只是硬广带来的表面效应，我们要的是直达内心！

在"优亿移动开放日"论坛武汉专场上，主办方提出了"内容为王"的概念。即用内容感染用户，用内容取信于用户，响亮地告知用户"我存在"，在最短时间让用户明晰"我能够"，深入探讨内容营销。

"做产品一定希望有更多的人去用你的东西，有更多的用户去使用，并且在流量等各方面的收入增长，吸引投资获得收入。"

"我们做任何东西，都必须了解用户的需求，就是用户反馈。"现场嘉宾睿智地将用户放在了最重要的位置。珍惜每一次相遇，猜度每一个用户心理，满足每一份需求，成了本次论坛最重要的话题。

开发商们意识到，随着科技的迅猛发展，微博等新媒介的出现，用户已经越来越关心与自己及周围圈子相关的信息和内容；消费者的选择越来越多，谁关注他们，谁与他们更好地沟通，他们就会为谁花钱。

人生只若初见，在无数次的相遇里，谁是第一个打开用户心扉的人，谁就可能会是第一个赢家。

灵魂深处的沟通

"负5厘米。"

如果有一天，你突然发现，本是天涯海角的一个人和你在负5厘米的距离，你会怎样的心悸？

这是国内交友软件默默结合产品的位置服务所设计的一个成功案例。据悉，默默还设计了数十个类似的案例，均在微博上得到了热烈的回应。

还有另外一个，来自《创业家》杂志，很简单的一条微博："优酷和土豆合并了，苹果看了一眼安卓，蒙牛看了一眼伊利，甲壳虫看了一眼mini，麦当劳看了一眼肯德基……"

如果转载一次算是看一眼的话，他们互相看了7000多眼。

"这两个例子里面成功的就是在微博上面，我如何用一些低成本，几乎是零成本的方法达到我的营销目的，这是两个例子，反映了两个侧面。一个是如何结合产品，二是如何结合热点，把这两者结合在一起。"海豚浏览器运营总监汪强兵对这两个成功案例津津乐道。

找到恰当的结合点或许很容易，但能引起内心的共鸣便不是那么容易的事情，这种来自"灵魂深处"的交流是用成本无法衡量的。我们如何拉近这种距离？

"其实在移动互联网领域，我想提的最重要的一个词应该是服务。大家着眼于手机上的服务，手机给用户带来了什么，而不是说我把你的用户APP占领了。"PPTV产品总监汪奕菲提出用服务来打动用户。

"PPTV做到了2000万用户，我们没有花一分钱去做硬广的投放，包括买排名、买广告位等一些广告联盟的渠道，统统没有去做。更多的是利用自己的品牌和用户的一个认知。"汪奕菲表示。

用户的体验成了基本条件，谷歌中国商业合作部大客户经理赵伊江特别介绍到："我知道中国有一个团队，他们做的一个软件，取得了千万级以上的下载量。他们当时平均分是4.6或者4.7，他们的总经理跟我说，他非常认真地看那些评论，是我软件设计的问题还是用户体验的问题，他会看一星的那些反馈。如果要做国际市场，可能还是要有一些专家的建议，比如找老外看一些用户界面的设计等等。"

我想和她谈恋爱，首先必须要知道她要什么，这是内容营销最起码的条件。这决定了用户的忠诚度，更决定了你占领了多少APP的市场。

很简单，懂你，就是拉近距离，甚至达到灵魂沟通的最直接的方法。

但愿人长久千年共婵娟

"千年"共婵娟？错别字！不是的，这是所有APP开发商的梦想——谁不梦想像拥有伴侣一样，永远拥有庞大的客户群。

这并不是一件容易的事情。"内容营销只是一个概念。"移动互联观察员张贺宁这样解释这个名词。从来没有哪个"概念"能解决实质性的问题，APP推广一直是一个难题。

但是我们仍然把握每一个可以制胜的机遇，不错过任何一个细节、不断创新。

赵伊江在发言中提到了一个数字——43%。"这是什么意思呢？就是43%的人在看你应用的图标和名字的时候，他会决定要不要下载这个软件。无论你下载的是什么，你一定要先看一看下载完了之后是什么样子。不要小看图标和名字，因为图标的设计是不是精细，是不是有特点，你的名字是不是简单直接切入主题，决定了你的产品能不能抓住人的眼球。"

"你从开发的角度和执行的角度，包括应用设计的角度，如果能更好地结合云和端这方面的配比，端方面更多把用户体验和用户必须交互的环节做好，云上面更多地把整体的信息服务做上去，你和用户都会受益无穷。"汪奕菲表示。

……

APP市场发展不止，营销的探讨就仍会继续。

但无论推广的方式如何花哨，最后都必须回归本质，正如汪奕菲所说："其实最后影响整个服务的，核心点还是最后的产品——你的东西好不好。东西好了，用户才能过，流量才能涨；东西不好，哪怕推进来了，最后还是会退出。"