乐视超级电视或败于口碑营销

与乐视有过一些交集，是在上一次的超级电视遭遇集体吐槽之后，或许管理层意识到口碑是一个问题，简单交流过，结论不乐观，他们将继续纠结于此，直到口碑这事成为乐视无法逾越的大障碍，然后，可能不好不坏的活着吧，直到被人忘记。按现在的处理方式，爆炸事件还会继续的出现吧。理由如下：

1、乐视对于自己的背景太自信了，版权时代没问题，小爬梯。硬件时代，这是一个比版权大得多的话事场，企业想主导控制话题走向，真的很难。

2、而且乐视似乎从未想到过这点，市场部强大，但貌似没有公关和品牌维护的部门，话说，这相当于裸奔。或许乔布斯能做到这点，让产品、发布等等成为一个引爆点，当你想骂他的时候，粉丝会扑上来把你灭掉，前提是产品足够划时代，有说服力，粉丝足够给力。乐视在发布的环节不遗余力的山寨苹果，包括贾总的t恤（不知个人平常着装风格，发布会如此会让人对比）。但可惜产品还真的不够划时代。

3、这些也没事，关键是口号喊得太大，词定的太大，比如颠覆者之类的太容易让大家高预期了，结果可以想象，各位喷壶齐上阵了。除了乔老爷时代，还真没见哪个公司这么玩的，风头正劲的三星，每年的公关费用那是嗨了去了，口碑没那么好建立和维护的。雷布斯的小米玩得好，那背后的营销公关团队工作量大了去了。但乐视呢，光看到市场上的高调了，背后的脏活苦活没人干啊，任由那么多的口水空中飘扬，从企业的新品发布来说，真的不算成功。

4、那次集体神吐槽之后，乐视貌似意识到了这一点的问题，想找个人来维护这些事，可惜没看到后文，从公司的安排来看，貌似对这些品牌、口碑的维护部门没有足够的重视，从各方面都有所体现，把这事寄托在一两个人身上跟没有差不多。或许每次被喷之后才能想起这个事来，然后可能又忘了…………

5、按品牌管理的常识，建立一个强大的品牌地位，公关是核心，广告是维持和强化。公关要搞定行家、达人和一般用户。似乎没看到乐视在这方面有什么建树。结果是市场发力越狠舆论反弹更大。不知道是不是管理层的看法问题，商业流程差一环。短板明显。

6、其实乐视的产品还是不错的，市场上造点声势也没关系，不过强悍的背后需要强悍的控制力，现在亡羊补牢还不晚。